takya.ru страница 1
скачать файл
Информация

об итогах работы отдела оргработы, делопроизводства и кадров

за 2011 год
Отдел оргработы, делопроизводства и кадров в соответствии с положением об отделе осуществляет функции организации, руководства, координации, контроля, совершенствования работы по документационному обеспечению системы управления в администрации города, осуществления кадровой работы, решения вопросов хозяйственного обеспечения деятельности администрации, организации и ведения архивного дела администрации, рассмотрения устных и письменных обращений граждан.

За 2011 год численность по штатному расписанию муниципальных служащих составляет – 39 чел.

Принято за год всего муниципальных служащих 6 чел. в т.ч. временно на период отпуска по уходу за ребенком 1 чел. уволено за год по собственному желанию – 8 чел.

В соответствии с муниципальной целевой программой «Развитие муниципальной службы в администрации муниципального образования г. Александров на 2011-2012 гг, утвержденной постановлением администрации города от 22.10.2010 № 478, количество муниципальных служащих:

- прошедших профессиональную переподготовку и повышение квалификации составляет – 9 .

- количество семинаров, проведенных с муниципальными служащими составляет, – 41.

Проведено заседаний:

- комиссии по установлению стажа работы муниципальных служащих – 6;

- комиссий по резерву кадров – 4;

- комиссий по соблюдению требований к служебному поведению муниципальных служащих и урегулированию конфликта интересов в органах местного самоуправления МО г.Александров – 1.

Присвоен первый классный чин 41 муниципальному служащему.

Продолжено совершенствование нормативной правовой базы по вопросам муниципальной службы и приведение ее в соответствие с федеральным и областным законодательством: разработано 15 муниципальных правовых акта, направленных на развитие муниципальной службы в муниципальном образовании г.Александров.

Отдел оргработы, делопроизводства и кадров раз в квартал направляет статистические данные:

- о численности муниципальных служащих по резерву кадров.

Ведет в электронном виде:

- резерв кадров, реестр муниципальных служащих администрации города.

Не менее важным направлением отдела оргработы, делопроизводства и кадров является работа с обращениями граждан. Работа по обращениям граждан ведется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ, Административным регламентом рассмотрения обращений граждан в администрации МО г.Александров утвержденным постановлением администрации города от 24.11.2008 № 332, внесенными изменениями постановлениями администрации города от 08.06.2010 № 232, от 24.11.2008 № 332, от 29.11.2011 № 698.

В 2011 году в администрацию города поступило 1070 обращений граждан, в том числе коллективных 500 . В 2010 году поступило 893 обращения, в том числе коллективных 318.

Проведя анализ поступивших обращений граждан, можно сделать вывод, что больше всего обращений поступило по вопросам жизнеобеспечения 775 обращений, по вопросу улучшения жилищный условий поступило 252 обращения, по вопросам землеустройства 28 обращений, по социальным вопросам 15 обращений.

Незначительно больше стало поступать от жителей повторных жалоб в 2010 г.45, в 2011 г. 51 обращений граждан.

Причинами, порождающими рост повторных обращений, является отсутствие должного финансирования на решение коммунальных проблем.

В 2011 году г.Александров не вошел в Федеральную программу по реформированию жилищно-коммунального хозяйства, в связи с этим количество домов, в которых планировался капитальный ремонт, было ограничено. Это также привело к увеличению повторных заявлений граждан о включении дома в капитальный ремонт на 2012 год

Хотелось бы отметить, что причинами, порождающими рост повторных обращений, является и направление заявителем одной и той же жалобы в различные инстанции: администрацию области, городскую прокуратуру, администрацию Александровского района, приведем один из примеров:

Так гр. Каруна С.Н. (ул. Ленина , д.14, ) по вопросу ремонта кровли было направлено 5 обращений (СНД г.Александрова, СНД Александровского района, администрация района, государственная жилищная инспекция Владимирской обл., департамент ЖКХ администрации области).

С 2009 года в администрации города действует информационная система «Интернет – приемная», в которую жители обращаются по интересующим вопросам, касающихся самых разных сфер жизни. Так к концу 2010 году поступило в Интернет - приемную 60 обращений, в 2011 году на период 15 декабря 156 обращений. Информационная система Интернет – приемная является доступной и открытой связью между администрацией и жителями города.

Личный прием граждан в администрации города проводится И. о. главы города, заместителями и заведующими администрации города по утвержденному графику. График приема граждан руководителями опубликовывается в СМИ и размещается на официальном сайте администрации города. В 2011 году на личный прием к и.о. главы города обратилось 51 человек, заместителям главы администрации города обратилось40 человек.

Поступившие в администрацию города обращения граждан находятся на постоянном контроле. Для более качественной регистрации обращений граждан, отслеживания сроков их исполнения, подготовки статистических и аналитических отчетов обработка письменных обращений граждан в администрации города осуществляется в автоматизированной системе электронного документооборота. Контроль за исполнением поручений по обращениям, изучение причин и условий, порождающих жалобы и повторные обращения граждан, позволяют добиться системности в организации работы и предотвратить случаи нарушения законодательства при рассмотрении обращений граждан.

Исполнителям 2 раза в неделю направляются предварительные напоминания об истечении сроков рассмотрения обращений граждан.

Деятельность администрации города в сфере рассмотрения обращений граждан направлена на дальнейшее совершенствование ее форм и методов.

Еще одним не менее важным направлением отдела оргработы, делопроизводства и кадров является работа с юридическими лицами, организациями, предприятиями расположенными на территории МО г.Александров.

В соответствии с возложенными задачами специалистами отдела оргработы, делопроизводства и кадров в 2011 году получено и обработано основных официально- деловых и нормативно правовых актов:





2010

(на период 15 декабря)



2011

(на период 15 декабря)



входящих документов

1986

2412

исходящих документов

1810

2232

Распоряжений администрации города

195

167

Постановлений администрации города


608

730









Количество документов по сравнению с 2010 годом увеличилась, следовательно, увеличилась и нагрузка на специалистов отдела.

Проведя анализ поступивших писем от юридических лиц, можно сделать вывод, что больше всего писем поступило о предоставлении земельных участков, о заключении договоров социального найма, также увеличилось количество писем из органов прокуратуры по осуществлению контроля за исполнением администрацией города своих полномочий.

Специалистами отдела регулярно проводится консультационно – методическая работа по муниципальной службе, по кадровому делопроизводству и делопроизводству служебных писем, организации работы с обращениями граждан.


Заведующая отделом оргработы,



делопроизводства и кадров С.В. Земцова.
скачать файл



Смотрите также:
Принято за год всего муниципальных служащих 6 чел в т ч. временно на период отпуска по уходу за ребенком 1 чел уволено за год по собственному желанию 8 чел
54.73kb.
Статья 211 «Оплата труда» Фонд оплаты труда муниципальных служащих 4 чел : 54623,00 руб х 12месяцев = 655476,00 руб
149.24kb.
Понят основ прав статуса чел и гражд
102.62kb.
Общие сведения о результатах егэ мбоу большекирсановской сош в 2013 году
12.97kb.
Учебно-научная дисциплина, к-ая изучает здоровье чел-ка, пути улучшения его здоровья через организацию зож, факторы внешней среды, оказывающие влияние на чел-ка
1088.58kb.
С учетом автономных округов проживало 3398. 9 тыс чел., что на 25. 5 тыс чел больше уровня 2007 года. Основная причина этого превышение рождаемости над смертностью
184kb.
«Основные макроэкономические показатели»
80.22kb.
Выполнение контрольных показателей ведомственной Программы содействия занятости населения области за 2011 год по тогку цзн токаревского района
30.66kb.
Отчетный период 2012 год Предыдущий период 2011 год Всего
114.94kb.
Всего окончили школу на "отлично" 481 чел
304.18kb.
«Кенозерская кругосветка». Кенозерский национальный парк
15.81kb.
Количество участников 10 чел
98.22kb.